Политика в отношении обработки персональных данных

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Сервис – совокупность программных средств, веб-сайта, веб-приложения, мобильного и иного программного обеспечения, ботов во ВКонтакте и MAX, обеспечивающих пользователю возможность генерации музыкальных произведений с применением технологий искусственного интеллекта.

2.4. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор – индивидуальный предприниматель Белянко Евгений Игоревич, ИНН 701772553843, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сервиса.

2.9. Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

2.10. Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сервис.

2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и (или) документы, содержащие персональные данные
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных
• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами
• требовать от Оператора уточнения их персональных данных, блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке
• на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке их персональных данных
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность, а в необходимых случаях – актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки

Обеспечение Пользователю полноценного доступа к Сервису и его возможностям: генерация музыкальных произведений, формирование персонализированных рекомендаций контента, управление подпиской и балансом генераций, проведение платежей, участие в реферальной программе, а также обработка обращений в службу поддержки.

Персональные данные

В зависимости от используемого канала и функций Сервиса Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• идентификационные и контактные: фамилия, имя, отчество (при наличии) или псевдоним, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и пол (если переданы провайдером авторизации);
• учётная запись и авторизация: сведения о способах входа, идентификаторы учётных записей и пользователей во ВКонтакте, Яндексе, мессенджере MAX и иных подключённых сервисах, идентификаторы в ботах Сервиса;
• подписка, платежи и реферальная программа: информация о заказах, подписке, балансе генераций, автоматическом продлении, реферальных связях и платёжных операциях в объёме, необходимом для их проведения (полные реквизиты банковских карт обрабатываются платёжным агентом);
• контент и активность в Сервисе: текстовые запросы, тексты песен, история прослушиваний, отметки «нравится», плейлисты, созданные треки и иные действия;
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, параметры сессии, идентификаторы push-уведомлений;
• сведения об обращениях в службу поддержки.

Правовые основания

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Виды обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, для осуществления возложенных на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

7.4. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.5. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.

7.6. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, законом либо при наличии согласия субъекта персональных данных.

8.2.1. Для работы отдельных функций Сервиса Оператор может поручать обработку персональных данных уполномоченным лицам — в том числе платёжным агентам, провайдерам авторизации и аналитики, технологическим партнёрам генерации — исключительно в объёме, необходимом для соответствующей функции. Перечень таких лиц, состав передаваемых данных, цели, действия и условия обработки определены в документе Согласие на обработку персональных данных, которое является неотъемлемой частью правил обработки данных в Сервисе.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно либо путём направления Оператору уведомления через службу поддержки в интерфейсе Сервиса с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление через службу поддержки в интерфейсе Сервиса с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.5. Вся информация, которая собирается сторонними поставщиками услуг, в том числе платёжными системами и провайдерами инфраструктурных сервисов, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц – поставщиков услуг.

8.5.1. При использовании функций генерации и автоматической обработки текста Оператор может передавать третьим лицам, участвующим в оказании соответствующей услуги, только те материалы, которые необходимы для исполнения запроса Пользователя.

8.5.2. К таким материалам могут относиться текстовый запрос Пользователя, текст песни, а также сформированные Сервисом параметры генерации, необходимые для получения результата.

8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу, обработку или условия обработки персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством Российской Федерации.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.

8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом персональных данных, требование о прекращении обработки, а также выявление факта неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и (или) передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.

10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических и юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

10.3. Если конкретная функция Сервиса обеспечивается с участием иностранного технологического провайдера, Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу только тех текстовых материалов и технических параметров запроса, которые необходимы для работы такой функции, при соблюдении применимого законодательства Российской Федерации.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору через службу поддержки в интерфейсе Сервиса или написав на support@sonella.ai.

12.2. В настоящем документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе размещена в Сервисе и доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц.

12.4. В части, касающейся прав на сгенерированный аудиоконтент, также применяется Лицензионный договор о предоставлении прав использования сгенерированного аудиоконтента.

13. Использование файлов cookie

Настоящий раздел определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий (включая пиксели, теги, веб-маяки, идентификаторы устройств и иные средства) при посещении и использовании веб-сайта https://sonella.ai, веб-приложения https://app.sonella.ai и иных связанных веб-интерфейсов Сервиса.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с применением cookie в соответствии с настоящим разделом. Пользователь вправе в любой момент изменить настройки cookie в своём браузере и (или) удалить ранее сохранённые cookie.

13.1. Cookie – небольшой текстовый файл (фрагмент данных), отправляемый на устройство Пользователя с сервера Оператора при посещении Сервиса и (или) использовании его функциональности.

13.2. Пользователь – любое лицо, посещающее веб-сайт и (или) использующее Сервис. Устройство – компьютер, мобильное устройство, планшет или иное устройство Пользователя, посредством которого осуществляется доступ к Сервису.

13.3. Сведения, собранные Оператором посредством cookie и аналогичных технологий, используются в обезличенном виде и не предназначены для установления личности Пользователя.

13.4. Оператор использует cookie и аналогичные технологии для сбора обезличенной статистики посещений и использования Сервиса, контроля корректности его работы и улучшения качества пользовательского опыта. Для аналитики применяется сервис Яндекс.Метрика, который размещает cookie на устройстве Пользователя. Обработка данных, собранных посредством Яндекс.Метрики, осуществляется с использованием серверов, расположенных на территории Российской Федерации.

13.5. В Сервисе используются аналитические cookie. Они собирают обезличенные и (или) агрегированные показатели использования и не применяются для авторизации Пользователя.

13.6. Пользовательские настройки (в том числе выбранный язык интерфейса и тема оформления), а также данные для входа в аккаунт сохраняются в локальном хранилище браузера или приложения (localStorage) и не являются файлами cookie.

13.7. Пользователь может управлять cookie через настройки своего браузера, включая их блокировку или удаление. Отключение аналитических cookie не влияет на базовую работоспособность Сервиса, но может ограничить возможность Оператора улучшать Сервис на основе собранной статистики.

13.8. Оператор вправе изменять положения настоящего раздела. Актуальная версия всегда доступна в Сервисе с указанием даты последнего обновления.

13.9. По вопросам, связанным с использованием cookie, Пользователь может обратиться к Оператору через службу поддержки в интерфейсе Сервиса.